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14.12.2024, Stadtwerke Lübeck Gruppe
Lübeck
Key Account Manager:in digitale Lösungen
Über uns:
Nachhaltig. Digital. Regional - die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Klima- und Mobilitätswende für die Bürger:innen in und um Lübeck. Mit rund 1.500 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein.
Unsere Lebens- und Arbeitswelten verändern sich durch die Digitalisierung rasant. Durch den nachhaltigen Einsatz neuer Technologien möchten wir helfen, gesellschaftliche Fortschritte zu erzielen und eine bessere Lebensqualität zu schaffen.
Aufgaben:
- Pflege und Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu strategischen Schlüsselkunden, hier z. B. Hansestadt Lübeck und ihre Unternehmen: Dazu gehört die proaktive Kommunikation über neue Entwicklungen und Angebote, Einholen von Kundenfeedback und deren Verarbeitung.
- Vertragsverhandlungen und Abschlüsse: Dazu gehört u. a. die Analyse der Kundenanforderungen und -budgets, Erstellung von maßgeschneiderten Angebotsinhalten und Vertragsentwürfen, Preis- und Konditionsverhandlungen, Sicherstellung der rechtlichen und kommerziellen Rahmenbedingungen und die Dokumentation.
- Cross- und Upselling: Das beinhaltet u. a. die Identifizierung von Potenzialen für Zusatzprodukte oder -dienstleistungen, Entwicklung von Upselling-Strategien basierend auf bestehenden Verträgen, Präsentation neuer Produkte und Services sowie die Koordination von Testphasen oder Pilotprojekten beim Kunden.
- Koordination interner Ressourcen und enge Zusammenarbeit mit allen beteiligten Abteilungen im Konzern
- Mitwirken beim Aufbau eines strategischen unternehmensübergreifenden Key Account Managements in der Stadtwerke Lübeck Gruppe, Unterstützung des Aufbaus eines Wissenstransfers in der Stadtwerke Lübeck Digital, Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Nutzung der internen Dokumentations- und Projektmanagement-Tools
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Masterstudium z. B. in BWL, Verwaltungsinformatik, Public Management oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
- Erfahrung im Vertrieb von Digitalisierungsprodukten (B2B und B2G), Know-how in neuen Technologien sowie Geschäftsmodellen und in der Aufnahme von Kundenanforderungen, Marketingmanagement
- Einschlägige Praxiserfahrung im kommunalen und hoheitlichen Umfeld wünschenswert, insbesondere für Städte und Kommunen; Erfahrungen im Sales und Key Account Management mit digitalen bzw. erklärungsbedürftigen neuen Produkten
- Führerschein Klasse B und hohe Bereitschaft zu Dienstreisen
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick mit guten Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit einer sehr guten Ausdrucksfähigkeit
- Analytisches und strategisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, vertriebs- und marktfokussiertes Denken und Handeln
- Hohe Affinität zu Themen der Digitalisierung
Wir bieten:
- Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V
- Vielfältiges Entwicklungsprogramm exklusiv für Führungskräfte
- Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich.
- Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen am Arbeitsplatz oder verschiedene Sport- und Präventionskurse
- Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen
- Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: Wir sind u. a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung.
- Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und vegan
- Kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets
Unser Kontakt:
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bitte bewirb dich online über unsere Karriereseite.
Bei Fragen hilft
Bianca Hardekopf
+49 451 888-4117
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
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