IT-Business Partner für das IT-Servicemanagement (international) (m/w/d)
25.10.2025
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Damme
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IT-Business Partner für das IT-Servicemanagement (international) (m/w/d)
Damme
Aktualität: 25.10.2025
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25.10.2025, GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Damme
IT-Business Partner für das IT-Servicemanagement (international) (m/w/d)
Über uns:
GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten - Smart, digital, vernetzt.
Mit unserem 40-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.
Aufgaben:
- Management und Weiterentwicklung definierter IT-Services über deren gesamten Lebenszyklus
- Moderation und Durchführung regelmäßiger Service-Meetings mit internen und externen Beteiligten
- Erstellung, Auswertung und Präsentation von Service-Kennzahlen (KPIs) und Reports
- Konzeption, Dokumentation und Einführung von standardisierten IT-Service-Prozessen (z. B. nach ITIL)
- Mitwirkung in IT-Infrastrukturprojekten und an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Services
- Steuerung externer Dienstleister im Rahmen definierter SLAs
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in der IT-Beratung; im internationalen Kontext von Vorteil
- Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen (z. B. Active Directory, Windows Server, VMWare, Storage, Switche, Netzwerke, M365)
- Kenntnisse im IT-Projekt- und IT-Service-Management und mit ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change, Request)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Durchsetzungstark und kundenorientiert mit ausgeprägter Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Kantine
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness
- Kindergartenzuschuss
- Berufsunfähigkeitsverschicherung
- Dienst-
- Fahrrad
Unser Kontakt:
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GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Hunteburger Str. 32 49401 Damme
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