IT-Service-Engineer / Anwendungsbetreuer im Umfeld NON-SAP Applikationen (m/w/d)
21.11.2024
RheinEnergie AG
Köln
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IT-Service-Engineer / Anwendungsbetreuer im Umfeld NON-SAP Applikationen (m/w/d)
Köln
Aktualität: 21.11.2024
Anzeigeninhalt:
21.11.2024, RheinEnergie AG
Köln
IT-Service-Engineer / Anwendungsbetreuer im Umfeld NON-SAP Applikationen (m/w/d)
Aufgaben:
Sicherstellen des Betriebs und Optimieren der IT-Prozesse u.a. im Umfeld Stabs-, Stiftungs- und Gremienarbeit sowie im Bereich Knowledgemanagement und Unternehmenskommunikation in Abstimmung mit den IT-Serviceverantwortlichen
Betreuen von Störungen im Kontext der zu betreuenden Anwendungen und Koordinieren der Aktivitäten zur Störungsbeseitigung
Übernehmen der fachlichen Beratung und Begleitung bei der Implementierung neuer Software bzw. der Weiterentwicklung bestehender Lösungen auf unterschiedlichen technischen Plattformen
Sicherstellen eines optimalen und wirtschaftlichen Betriebs der IT-Landschaft in der Rolle als Technical-Service- und Produktverantwortlicher (m/w/d)
Beteiligen an der Entwicklung und Einführung zukunftsträchtiger Lösungen in abwechslungsreichen Projekten
Bewerten und Optimieren von angestrebten und eingesetzten IT-Lösungen im Rahmen der Produktverantwortung
Unterstützen des Teams bei der Umsetzung veränderter Prozesse und Technologien
Steuern von externen IT-Dienstleistern
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine adäquate Qualifikation im Bereich der Informationstechnologie
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von Software-Applikationen, gerne im Bereich Stabs-, Stiftungs- und Gremienarbeit, Knowledgemanagement, Unternehmenskommunikation
Gute Kenntnisse und Erfahrung in der Administration von Client-Server-Applikationen im Windows-Umfeld
Vertraute Anwendung von Microsoft Office 365
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Cloud-Technologien sowie Webservices
Freude am konzeptionellen Arbeiten und an innovativen Technologien
Kreativität, lösungsorientiertes Denken und Teamgeist
Sehr strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges Analysieren von fachlichen und technischen Anforderungen
Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Hohes Maß an Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Erste Grundkenntnisse in der Datenbankadministration Oracle/MS SQL sind wünschenswert
Idealerweise Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister
Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen sind von Vorteil
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Standorte