Das Team 'Leistungsbearbeitung Weiße Ware / Werkskundendienst" verantwortet die Schadenregulierungen im Sortimentsbereich Weiße Ware in enger Zusammenarbeit mit dem Fachhandel und den Werkskundendiensten Miele und BSH. Zusätzlich übernimmt das Team die Regulierung von Schäden des Produktes 'Gebäudeschutzbrief'.   Du bearbeitest Schäden und Kostenvoranschläge und wickelst die telefonische sowie schriftliche Korrespondenz im Rahmen der Leistungsbearbeitung ab Die Beantwortung von Mails und die Bearbeitung von Dokumenten gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich Des Weiteren übernimmst du Rechercheaufgaben und unterstützt im Tagesgeschäft